Personaleinsatzplanung und mehr…
Interview mit Cagdas – Auszubildender zum Kaufmann für IT-System-Management
Monika: Hallo Cagdas! Schön, dass du dir heute Zeit für ein kurzes Interview nimmst. Du bist jetzt seit über zwei Jahren bei der Bite AG – wie würdest du deine Ausbildungszeit bisher beschreiben?
Cagdas: Hallo Monika, danke dir! Die Zeit hier war bisher wirklich sehr vielfältig. Kein Tag ist wie der andere, und genau das macht es für mich so spannend. Vor allem, weil ich im Rahmen unserer Software – der Personaleinsatzplanung DISPONIC – viele verschiedene Prozesse und Kundenanfragen kennenlerne. Ich habe das Gefühl, ständig etwas Neues dazuzulernen. Routine gibt es hin und wieder auch. Zum Glück. Das gibt mir Sicherheit.
Monika: Das klingt super! Welche Aufgaben machen dir denn besonders Spaß?
Cagdas: Besonders viel Freude macht mir die Kundenbetreuung. Ich mag es, direkt mit unseren Kunden zu arbeiten und ihnen bei ihren Anliegen rund um DISPONIC oder anderen Themen weiterzuhelfen. Wenn man merkt, dass sie zufrieden und gut unterstützt sind, motiviert mich das sehr.
Monika: Du arbeitest ja auch viel abteilungsübergreifend. Wie nimmst du das wahr?
Cagdas: Das finde ich sehr positiv. Man bekommt einen viel besseren Gesamtüberblick über Abläufe und lernt, wie die einzelnen Bereiche bei der Bite AG zusammenarbeiten. Das macht die Arbeit abwechslungsreich und hilft mir, Zusammenhänge besser zu verstehen.
Monika: Gibt es Bereiche, in die du zukünftig gerne noch mehr Einblick gewinnen möchtest?
Cagdas: Ja, auf jeden Fall. Ich möchte mir unbedingt den Vertrieb genauer anschauen, um zu sehen, wie dort gearbeitet wird und wie Kundenprozesse aus dieser Perspektive aussehen. Außerdem interessiert mich das Projektmanagement sehr. Ich finde es spannend zu sehen, wie Projekte rund um unsere Softwarelösungen geplant, strukturiert und erfolgreich umgesetzt werden. Da würde ich gerne noch mehr Erfahrungen sammeln.
Monika: Sehr schön! Vielen Dank, Cagdas, für deine Einblicke und das Gespräch.
Cagdas: Vielen Dank, Monika!