Software für die Personaleinsatzplanung…

Software für die Personaleinsatzplanung – so etwas gibt es? Das wusste ich bis zum Start meiner Ausbildung nicht.

Mein Name ist Alen. Ich möchte euch einen Einblick in meine Ausbildung bei der Bite AG geben. Bevor ich mich für die Ausbildung zum Kaufmann für IT-Systemmanagement beworben habe, war es wichtig sich über den Ausbildungsbetrieb zu informieren. Was stellt die Bite AG her? Eine Software für die Personaleinsatzplanung für Sicherheitsunternehmen. Das war mir neu. Aber es hörte sich interessant an.

Von der Technikbegeisterung zum angehenden IT-Berater – ein Erfahrungsbericht von Alen

Frühe Faszination für Computertechnik

Schon in jungen Jahren habe ich mich intensiv mit Computern beschäftigt. Ich habe Geräte auseinandergenommen, um zu verstehen, wie sie im Inneren funktionieren. Dieses technische Interesse hat sich über die Jahre zu fundiertem Wissen entwickelt – heute bin ich in meiner Familie der erste Ansprechpartner bei IT-Fragen und technischen Problemen.

Ausbildung mit Doppelkompetenz: Technik trifft Wirtschaft

Die Ausbildung zum Kaufmann für IT-Systemmanagement bei der Bite AG bietet mir die ideale Kombination aus kaufmännischem Know-how und technischem Fachwissen. Diese einzigartige Verbindung bereitet mich optimal auf eine vielseitige berufliche Zukunft vor.

Kundenkontakt und Vertriebserfahrung

Aktuell befinde ich mich im Vertriebsbereich meiner Ausbildung. Gemeinsam mit meinen Kolleg:innen Johannes und Birgit führe ich Kundengespräche, bereite Angebote vor und begleite Projekte vom ersten Interesse bis zur Auftragsbestätigung – sowohl bei Neukunden als auch bei Bestandskunden.
Besonders spannend ist der direkte Kontakt mit unseren Kunden. Ich begleite Vor-Ort-Termine, bei denen wir unsere Softwarelösung DISPONIC präsentieren und individuelle Anforderungen besprechen.

Technisches Know-how im Support

Auch im Support konnte ich wertvolle Erfahrungen sammeln. Durch das eigenständige Bearbeiten von Kundentickets habe ich mein technisches Wissen vertieft und gelernt, pragmatische Lösungen zu finden. Zusätzlich habe ich Einblicke in die Finanzbuchhaltung erhalten, die mein kaufmännisches Verständnis weiter gestärkt haben.

Ziel: IT-Berater mit Kompetenz und Vertrauen

Mein großes Ziel ist es, nach der Ausbildung als zuverlässiger IT-Berater durchzustarten – mit einem fundierten Verständnis für Technik und Wirtschaft.
Die Entscheidung für diese Ausbildung war genau richtig. Sie bietet mir Perspektive, Vielfalt und eine zukunftssichere Karriere.

Herzliche Grüße
Alen